SUPPORT CENTER

ช่วยเหลือเรื่องการเริ่มต้น สมาชิก และการติดตั้ง

เนื้อหาช่วยเหลือจะตอบเฉพาะสิ่งที่สมาชิกจำเป็นต้องรู้ โดยไม่เปิดเผยรายละเอียดระบบภายในที่ไม่เกี่ยวกับการใช้งาน

01

Getting Started

ทำความเข้าใจการสมัคร การยืนยันบัญชี และสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม DEMO

ID

Membership & Account

คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สถานะสมาชิก และปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง

↓

Installation & Updates

แนวทางติดตั้งซอฟต์แวร์และดูแลให้เวอร์ชันสมาชิกเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน

↻

Billing & Renewal

ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์แบบชำระเงิน การต่ออายุ และสถานะสมาชิกหลังการชำระเงิน

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

DEMO 7 วันเริ่มนับเมื่อไหร่?

ช่วงทดลองเริ่มหลังบัญชี DEMO ได้รับการอนุมัติและ Activate แล้ว

ต้องให้รหัสผ่าน MT5 หรือ Broker หรือไม่?

ไม่ Zencode Solution ไม่ขอรหัสผ่าน MT5, Investor Password หรือรหัสผ่าน Broker ในขั้นตอนสมัครสมาชิก

สิทธิ์สมาชิกส่งต่อให้คนอื่นได้หรือไม่?

สิทธิ์สมาชิกมีไว้สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนและข้อมูลบัญชีที่ได้รับอนุมัติ การแชร์ซอฟต์แวร์หรือสิทธิ์ที่ได้รับการปกป้องอาจผิดเงื่อนไขบริการ

เมื่อสมาชิกหมดอายุจะเกิดอะไรขึ้น?

สิทธิ์สมาชิกและการดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องอาจถูกพักไว้จนกว่าจะต่ออายุ

Zencode รับประกันกำไรหรือไม่?

ไม่ ตลาดการเงินมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต